Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)
Rückgabe und Widerruf
Wann: Jede Bestellung kann binnen 14 Tagen ab Warenzugang ohne Angabe von Gründen widerrufen werden (vergl. auch besonderen Hinweis für Inlandslieferungen an Endverbraucher unten!)
Wie: Ware ist rechtzeitig, vollständig und ordnungsgemäß verpackt an Sunje.de mit dem Widerruf zurückzuschicken.
Folge: umgehende Erstattung bereits geleisteter Zahlungen: Sunje.de ersetzt dabei auch Kosten der Rücksendung, soweit der Bestellwert über EUR 50,- lag.
Aber: kein Rückgabe-/Wiederrufsrecht, wenn Ware vor Rücksendung verbraucht, veräußert, verarbeitet, umgestaltet, bestimmungsmäßig in Gebrauch genommen oder beschädigt wurde, soweit die Beeinträchtigung nicht allein auf die übliche Prüfung der Ware zurückzuführen ist. Auch bei individueller Anfertigung der Ware durch Sunje.de nach Kundenspezifikation ist dieses Rück- und Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sunje, Rissener Str. 10, 22880 Wedel, www.sunje.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
Zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
Zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
Zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
Zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Widerrufsbelehrung für Lieferungen innerhalb Deutschlands an Endverbraucher:
Ein Kunde ist nicht mehr an eine Online-Bestellung gebunden, wenn diese innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der ersten Sendung widerrufen wird. Der Widerruf muss schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger erfolgen. Um diese Frist einzuhalten, reicht es aus, sie an Eva-Maria Sorg, Rissener Str. 10, 22880 Wedel zu senden.
Bei Ausübung dieses Widerrufsrechts ist Sunje.de verpflichtet, alle Zahlungen für die zurückzuziehende Ware zu erstatten. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Waren, die kundenspezifisch hergestellt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für ihre Rücksendung geeignet sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
Zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
Zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
sunje.de
shop(a)sunje.de
Eva-Maria Sorg, Rissener Str. 10, 22880 Wedel
Hiermit widerrufe(n) ich/ wir ______________________________ den von mir / uns ________________________________________________________ abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
die Erbringung der folgenden Dienstleistung _______________________________ Bestellt am ________________________ / erhalten am ___________________________
Name des/ der Verbraucher(s)
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Anschrift des/ der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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